AVD Hukuk alacaklarını artık tahmin etmiyor.

Bir his üzerine kurulu alacaklar

AVD Hukuk, müvekkil hacmi yüksek bir büro. Tahsilatlar, masraflar ve cari hesaplar her gün hareket ediyor. Bu hacimde 'kimin ne kadar borcu var?' sorusu basit görünür ama cevap ancak elinde net bir veri varsa basittir.

AVD için ay başı çoğu zaman bir his üzerine kuruluydu. Geçen ay biraz fazla ödenmişti, bu müvekkilde alacak vardı sanılıyordu, başka biri unutulmuştu. Bilgi ya kafadaydı ya parçalı bir tablodaydı.

Tahsilat ile masraf farklı yerlerde tutuluyordu

AVD'nin önceki düzeninde tahsilatlar bir defterde, masraflar başka bir kayıtta tutuluyordu. İki kayıt eşleştiğinde cari hesap ortaya çıkıyordu ama bu eşleşme insanın elinden geçiyordu. Sonuçta 'şu an kalan' diye tek bir rakam yoktu; rakam her seferinde yeniden üretiliyordu.

Müvekkille yapılan tahsilat görüşmesi bu yüzden hep ihtiyatlıydı. Çünkü gösterilen rakam, kayıttan çok hesaplamaya dayanıyordu.

Kurulum: tek bir cari hesap

AVD MasrafX'e geçtiğinde önceliği müvekkil cari hesabını tek bir yere taşımaktı. Geçişte mevcut müvekkil listesi ve açılış bakiyeleri MasrafX'e aktarıldı; tahsilat ve masraf modülleri aynı cari hesaba bağlandı, ekip kullanıcıları yetkileriyle birlikte tanımlandı.

Bu küçük gibi görünen yapısal değişim, büronun tahsilat konuşmasını köklü biçimde değiştirdi. Çünkü bundan sonra hesap üretilen değil, okunan bir veri oldu.

Cari hesap her zaman güncel

MasrafX'te tahsilat girildiğinde cari bakiye anında güncelleniyor. Masraf işlendiğinde aynı şey. Yeni bir avans, yeni bir iade, yeni bir vekalet ücreti tahakkuku, hepsi aynı cari hesaba düşüyor.

AVD için bu, ay başında 'kimin borcu var?' sorusunun bir his değil, bir liste olmasını sağladı. Bakiyesi sıfır müvekkillerle pozitif bakiyeli müvekkiller ekranda iki ayrı listede ayrılıyor; her satır bir rakamla geliyor.

Aynı veri içinden geçen müvekkil masraf raporu da tek tıkla PDF olarak alınıyor. Müvekkile gönderilen döküm artık güvenilir, çünkü gönderildiği saatteki cari durumu yansıtıyor.

Tahsilat yönetimi bir listeye dönüştü

Hangi müvekkilin takibe alınması gerektiği eskiden bir karardı; şimdi bir sıralama. AVD ekibi belli bir eşiğin üzerindeki bakiyeleri sıralıyor, sırasıyla hatırlatma yapıyor, gerekirse görüşme planlıyor.

Önemli olan şu: tahsilat artık beklenen değil yönetilen bir iş. Müvekkili aramadan önce büro hangi sayıyı söyleyeceğini biliyor; aramadan sonra ne yapacağını da.

Sorular MasrafX ekibine gidiyor, cevap aynı gün geliyor

AVD'nin MasrafX ile ilişkisi kurulumla bitmedi. Yeni bir senaryo, eski bir dosyayı yeniden açma, raporda farklı bir filtre ihtiyacı, hepsi MasrafX ekibine doğrudan yazılıyor.

Destek hızı, aracın sürekli iyileştiği bir döngüye giriyor. Büronun bir gün eksik bulduğu özellik, başka bir gün uygulamanın içine girmiş oluyor. Bu yüzden AVD için MasrafX, tek seferlik bir kurulum değil, sürekli yanlarında olan bir partner.