- 01Bağlantı güvenli mi, hesabımdaki para riske girer mi?
- Bağlantı yalnızca görüntüleme izniyle kurulur; hesabınızdaki hareketleri ve bakiyeyi okur, ama bu izinle hesabınızdan para çıkışı yapılamaz. İzni dilediğiniz an bankanızdan geri çekebilirsiniz.
- 02Hangi bankalar destekleniyor?
- Ziraat, Garanti BBVA, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi, VakıfBank, Halkbank, QNB, TEB, ING, Şekerbank gibi Türkiye'nin başlıca bankaları ile Albaraka, Enpara ve katılım bankaları desteklenir. Liste zamanla genişliyor.
- 03Gelen havale doğru müvekkile nasıl bağlanıyor, yapay zeka mı kullanıyor?
- Karşı tarafı IBAN, VKN ya da daha önce sizin bağladığınız kayıtlar üzerinden eşleştiririz; yapay zeka kullanılmaz. Bir hareketi onayladığınızda neden eşleştiği (VKN eşleşti, IBAN eşleşti, daha önce bağladınız) açıkça yazar. Bir karşı tarafı bir kez bağladığınızda aynı IBAN veya VKN'den gelen sonraki ödemeler otomatik tanınır.
- 04Banka bu hizmet için ücret alır mı?
- Bazı bankalar açık bankacılık için yıllık bir ücret talep edebilir. Bu, bankanızın hizmet bedelidir; MasrafX bu tutarı tahsil etmez. Ücret olup olmadığını bankanızla teyit etmeniz iyi olur.
- 05UYAP'tan çektiğim masraflarla çakışır mı?
- Hayır. Ödemeleri yaptığınız bankayı bağlarsanız, UYAP'tan içeri aldığınız icra masrafının banka karşılığı bu hesapta görünür. Sistem olası tekrarları işaretleyip aynı işlemi iki kez kaydetmenizi önlemeye çalışır.
- 06Mobilde de çalışıyor mu?
- Şirket başvurusunu ve bağlantı durumunu mobil uygulamadan takip edebilirsiniz. Banka talimatlarının yönetimi ve hareketleri müvekkillere bağladığınız mutabakat ekranı masaüstü uygulamasında çalışır.
- 07Kimler kullanabilir?
- Banka bağlantısı yalnızca büro yöneticisine açıktır ve ücretli planlara özeldir; deneme sürenizde bu özelliği kullanamazsınız.